الشروط والأحكام

آخر تحديث: 12 أبريل 2026

استخدام تطبيق الظاهر دراي كلين يعني الموافقة على هذه الشروط عند طلب الخدمات أو إنشاء الحجوزات أو استخدام وسائل الدفع المتاحة داخل التطبيق.

استخدام الخدمة

يلتزم المستخدم بإدخال معلومات صحيحة وحديثة، ويتحمل مسؤولية صحة بيانات الحساب والعنوان ورقم الهاتف وأي معلومات تشغيلية أخرى مرتبطة بالطلب.

الطلبات والحجوزات

قد تختلف مواعيد التنفيذ والاستلام والتسليم بحسب المنطقة والطاقة التشغيلية. ويحق للإدارة تعديل الجدولة أو التواصل مع العميل عند الحاجة.

الدفع والاسترداد

تعتمد سياسة الدفع والإلغاء والاسترداد على آلية التشغيل الفعلية ومزود الدفع المستخدم داخل التطبيق، وقد يتم تطبيق شروط إضافية عند تفعيل بوابة الدفع النهائية.

تعليق الحساب

يحق للإدارة تعليق أي حساب يسيء استخدام التطبيق أو يقدم معلومات مضللة أو يحاول التحايل على آليات الطلب أو الدفع أو الحجوزات.